N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez des questions concernant les Conditions générales des Bonus.
Les Conditions générales des Bonus s’appliquent à toutes les promotions du Casino, mais lorsque les règles d’un bonus spécifique contredisent les Conditions générales des Bonus, ce sont les règles propres à ce bonus qui prévalent.
1. Conditions générales
1.1. Le casino se réserve le droit de mettre à jour les Conditions générales des Bonus à tout moment.
1.2. Chaque devise disponible possède un équivalent fixe par rapport aux autres devises disponibles en termes de dépôts, mises et gains. Ces équivalents s'appliquent sauf indication contraire. Par exemple, la mise minimale disponible sur une machine à sous particulière peut différer de l’équivalent du Casino.
L’équivalent n’est pas la même chose qu’un taux de change. Il s’agit du taux de change propre au Casino, qui est seulement approximativement basé sur les taux bancaires actuels.
Équivalents des devises
Nous veillons à ce que les dépôts et les retraits soient traités de manière sécurisée et rapide. Les méthodes de paiement sont spécifiques à chaque pays. Nous ne facturons aucun frais, cependant certains transferts hors UE peuvent être soumis à des frais appliqués par les banques intermédiaires. Nous proposons actuellement les devises suivantes : EUR, USD, NOK, CAD, NZD, JPY, BRL, BTC, ETH, LTC, BCH, DOG, USDT, BNB, ADA, TRX. Chaque devise disponible possède un équivalent fixe par rapport aux autres devises disponibles en termes de dépôts, mises et gains. Ces équivalents s’appliquent sauf indication contraire.
1.3. Le dépôt minimum par défaut pour recevoir tout bonus de dépôt est de 20 € ou l’équivalent.
1.4. Concernant les bonus et les promotions, toutes les heures et dates sont indiquées en heure UTC. Lorsqu'une promotion a lieu un jour donné, cela signifie que la promotion est active ce jour-là entre 00:00 et 23:59 UTC.
1.5. Les “machines à sous-prix” sont les machines à sous auxquelles le bonus de tours gratuits est crédité. Les “machines à sous alternatives” sont celles qui remplacent les machines à sous-prix dans le cas où le fournisseur n’est pas disponible dans la région du joueur. Par défaut, la mise des tours gratuits offerts en bonus est de 0,10 € ou l’équivalent, sauf indication contraire.
1.6. Le joueur ne peut réclamer qu’un seul bonus à la fois. Les bonus liés aux dépôts ne sont pas cumulables. Un seul bonus peut être activé à la fois.
1.7. Tous les bonus ne peuvent être reçus qu’une seule fois par personne/compte, famille, foyer, adresse, adresse e-mail, numéro de carte bancaire, adresse IP, ainsi que dans les environnements où les ordinateurs sont partagés (université, fraternité, école, bibliothèque publique, lieu de travail, etc.).
1.8. Le cashback est considéré comme un bonus, sauf indication contraire. Toutes les règles s’appliquant aux bonus en général s’appliquent également aux bonus cashback.
1.9. Le plafond maximal de retrait provenant d’un bonus sans dépôt, y compris les tours gratuits, est de 50 €. Le plafond maximal de retrait provenant de tours gratuits sans dépôt est de 50 €. La limitation des gains maximum reste en vigueur même après avoir rempli les conditions de mise. Le montant maximal que le joueur pourra retirer à partir de fonds associés à un bonus (sans dépôt) est de 50 €. Une exception peut être faite pour les joueurs fidèles et, en cas de gain, le montant maximum des gains peut être augmenté. Pour demander un retrait, le joueur doit avoir vérifié intégralement son compte et effectué un dépôt minimum.
1.9. Les Conditions générales des Bonus publiées sur le site Web sont en anglais, et c’est la version anglaise de ces conditions qui fait foi. Les traductions dans d’autres langues peuvent être proposées à titre de service et sont réalisées de bonne foi. Cependant, en cas de divergence entre la version anglaise et une traduction, la version anglaise prévaut sur toute autre version.
1.10. En cas de litige, toutes les décisions prises par le casino seront définitives.
1.11. Tous les bonus ont une durée de validité et expirent s’ils ne sont pas misés avant la fin de cette période.
1.12. Les bonus sont automatiquement annulés lorsque le solde actif tombe à 0,05 € ou l’équivalent. Cette condition s’applique uniquement au solde lié à un bonus, c’est-à-dire « dépôt + bonus », ou uniquement au bonus (dans le cas d’un bonus sans dépôt). Elle ne s’applique pas aux fonds présents sur le solde du joueur provenant d’autres dépôts ou bonus.
1.13. Tous les bonus sont indisponibles pour les joueurs résidant en Suède et en Finlande.
1.14. Règles du Bonus d’inscription : si le joueur n’a pas effectué de dépôt et utilise le bonus, ce bonus est considéré comme un bonus sans dépôt, et le gain maximal pour ce bonus est de 50 € ou l’équivalent. Si le joueur a effectué un dépôt, alors ce bonus est considéré comme un bonus de dépôt, et aucun plafond de gain ne s’applique à ce bonus.
2. Mise des Bonus
2.1. Par défaut, un bonus doit être misé 50 fois (50x) avant que le joueur puisse retirer ses gains. Si le joueur demande un retrait avant d’avoir rempli les exigences de mise, le bonus ainsi que les gains seront annulés.
2.2. La mise maximale pendant le jeu sous bonus est de 5 € (ou l’équivalent dans une autre devise disponible), sauf indication contraire. Cette limite de mise maximale inclut les mises doublées après la fin d’un tour de jeu ainsi que les tours bonus (achetés dans le jeu). Toute violation de cette règle entraîne la confiscation de tous les gains issus du bonus et le remboursement du dépôt.
2.3. Tous les bonus doivent être entièrement misés avant de pouvoir effectuer un retrait. Le bonus est perdu si l'argent bonus associé est perdu.
2.4. Lorsqu’un bonus sur dépôt est utilisé, l’argent réel du compte du joueur est misé en premier, puis seulement l’argent du bonus.
2.5. Le joueur a le droit d’annuler un bonus de dépôt avant de commencer à le miser. Si le joueur décide d’annuler un bonus de dépôt, les tours gratuits ne seront pas crédités non plus sur son compte. En effet, les tours gratuits font partie intégrante du bonus de dépôt.
2.6. Si les conditions de mise ne sont pas remplies durant la période de validité du bonus, à la fois le montant du bonus et les gains seront supprimés du solde du joueur.
2.7. Tout bonus peut être annulé avant que le joueur ne commence à y jouer. Si votre bonus a été annulé, veuillez contacter le service client du casino pour en savoir plus.
2.8. Les jeux exclus du cumul de mise de bonus ne seront pas disponibles si un bonus est actif sur le compte du joueur.
2.9. Veuillez noter que chaque jeu est soumis à un coefficient de mise spécifique :
Vidéo poker — 5%;
Baccarat, Blackjack, Hi-Lo, Roulette, Poker et autres jeux de table — 5%;
Machines à sous — 100% (à l’exception des jeux listés ci-dessous);
Jeux en direct — 5%.
2.10. La direction du casino se réserve le droit de restreindre l'accès aux jeux mentionnés à l’article 7.4 des Conditions générales des Bonus lorsqu’un bonus est actif.
2.11. Un joueur peut changer de devise uniquement après avoir effectué son premier dépôt.
3. Offre de bienvenue
Le joueur peut recevoir un bonus de dépôt sur chacun de ses quatre premiers dépôts.
3.1. Le bonus sur le premier dépôt est de 100% jusqu’à 2 000 € et jusqu’à 200 TG. Le joueur reçoit également des tours gratuits en fonction du montant de ce dépôt :
- 50 TG pour un dépôt de 20 € ou plus;
- 100 TG pour un dépôt de 100 € ou plus;
- 150 TG pour un dépôt de 150 € ou plus;
- 200 TG pour un dépôt de 200 € ou plus.
- Machine à sous récompense : Book of Cats (BGaming).
3.2. Le joueur peut obtenir un bonus de 100% jusqu’à 3 000 € sur son deuxième dépôt en utilisant le code SECOND lors du dépôt.
3.3. Le joueur peut obtenir un bonus de 50% jusqu’à 6 000 € + 150 TG sur son dépôt en utilisant le code THIRD lors du dépôt. Le joueur reçoit également des tours gratuits en fonction du montant de ce dépôt :
- 50 TG pour un dépôt de 20 € ou plus;
- 100 TG pour un dépôt de 100 € ou plus;
- 150 TG pour un dépôt de 150 € ou plus;
- Machine à sous récompense : Wild Cash x9990 (BGaming).
3.4. Le joueur peut obtenir un bonus de 100% jusqu’à 4 000 € sur son quatrième dépôt en utilisant le code FOURTH lors du dépôt.
3.5. Le gain maximal provenant des tours gratuits du Pack de Bienvenue est de 1 000 €.
3.6. Les exigences de mise sont de 50x.
3.7. Les bonus du Pack de Bienvenue expirent 7 jours après avoir été crédités sur le compte. Les tours gratuits réclamés expirent au bout de 3 jours.
4. Bonus de Recharge
Les bonus de recharge ne deviennent disponibles qu'après que le joueur a effectué son premier dépôt. Les exigences de mise sont de 50x.
Triple Recharge du Lundi
- Ce bonus est disponible une fois par lundi (00:00 – 23:59 UTC).
- Chaque lundi, vous pouvez utiliser le code MONDAY pour choisir l’un des trois bonus disponibles sur votre prochain dépôt:
- Bonus de 50% jusqu’à 500 €;
- 7% de cashback jusqu’à 500 €;
- 100 TG.
- Machine à sous principale : Fruit Million (BGaming).
Recharge du Mardi
- Une fois par mardi, effectuez votre dépôt avec le code TUESDAY chaque mardi et obtenez un bonus de 50% jusqu’à 500 €:
- Les exigences de mise sont de 50x. La mise maximale pendant la mise est de 5 € ;
- Le dépôt minimum est de 20 € ou l’équivalent ;
- Les bonus expirent 7 jours après avoir été crédités sur le compte.
- Code bonus : TUESDAY
Recharge du mercredi
- Déposez 20 € pour obtenir 20 tours gratuits, déposez 50 € pour obtenir 50 tours gratuits, déposez 100 € pour obtenir 100 tours gratuits.
- Il y a trois bonus, chacun disponible une fois le mercredi avec le même code bonus (00:00 – 23:59 UTC).
- Code bonus : WEDNESDAY
- Machine à sous récompense : Fruit Million (BGaming).
Tours Illimités du Vendredi
- Vous pouvez obtenir 50 tours gratuits sur chacun de vos dépôts de 20 € ou plus effectués avec le code FRIDAY.
- Ce bonus est disponible un nombre illimité de fois chaque vendredi (00:00 – 23:59 UTC).
- Code bonus : FRIDAY
- Le dépôt minimum est de 20 € ou l’équivalent.
- Machine à sous: Fruit Million (BGaming)
Recharge Infinie du Week-end
- Effectuez un dépôt de 20 € ou plus le samedi ou dimanche avec le code UNLIM25 pour réclamer un bonus de 25% jusqu’à 500 €.
- Ce bonus est disponible un nombre illimité de fois chaque semaine, du samedi 00:00 UTC au dimanche 23:59 UTC.
- Les exigences de mise sont de 50x. La mise maximale pendant la mise est de 5 €.
Bonus Crypto
- Un nombre illimité de fois par jour, le joueur peut obtenir un bonus de 5 % sur chaque dépôt effectué en cryptomonnaie.
- Les devises disponibles sont : BTC, ETH, LTC, BCH, DOG, USDT, BNB, ADA et TRX.
- Il n’y a pas de limite maximale au montant que le joueur peut recevoir.
- Il n’y a pas d’exigence de mise.
5. Tournois
5.1. Les prix des tournois sont des bonus sauf indication contraire, et les Conditions Générales des Bonus leur s’appliquent.
5.2. Les tournois se terminent précisément à l’heure publiée. Toute main, tout spin ou toute fonctionnalité bonus en cours au moment de la fin du tournoi ne sera pas pris en compte, et le résultat n’affectera pas le classement final de l’événement. Seules les mains, spins et fonctionnalités bonus terminés comptent pour le résultat.
5.3. Les prix sont crédités directement sur le solde Casino du joueur dans les quelques minutes suivant la fin du tournoi.
5.4. Le joueur ne peut utiliser qu’un seul compte pour participer aux tournois du casino. Les gains des joueurs disposant de plusieurs comptes actifs seront annulés, et tous les comptes seront bloqués.
5.5. Le classement dans le lobby du tournoi est mis à jour chaque minute. Par conséquent, il peut y avoir un léger délai dans l’affichage de la position et du solde du joueur.
6. Pays, Jeux et Modes de Jeu Restreints
6.1. Le Casino se réserve le droit de révoquer tout bonus et gain, ainsi que de confisquer tout l’argent sur le compte, s’il a été obtenu de manière frauduleuse ou en violation de ces règles.
6.2. La direction du casino se réserve le droit de restreindre l’accès aux jeux listés à l’article 7.4 dans les pays suivants : Bulgarie, Bosnie-Herzégovine, Croatie, Grèce, Hongrie, Serbie, Kazakhstan, Macédoine, République de Moldavie, Indonésie, Philippines, Géorgie, Sierra Leone, Espagne, France, Turquie, Estonie, Slovaquie, Anguilla, Suède.
6.3. Les joueurs des pays suivants ne peuvent pas utiliser les bonus sans dépôt : Afghanistan, Albanie, Algérie, Angola, Anguilla, Australie, Bahreïn, Bangladesh, Belgique, Bénin, Bosnie-Herzégovine, Botswana, Bulgarie, Burundi, Cambodge, Cameroun, Cap-Vert, Tchad, Comores, Côte d’Ivoire, République démocratique populaire de Croatie, Équateur, Égypte, Guinée équatoriale, Érythrée, Estonie, Éthiopie, France, Gambie, Géorgie, Ghana, Grèce, Guinée, Guinée-Bissau, Guyana, Hongrie, Inde, Indonésie, Irak, République islamique d’Iran, Israël, Italie, Kazakhstan, Kenya, Corée, République démocratique populaire lao, Lesotho, Libéria, Macédoine, Madagascar, Malawi, Malaisie, Mali, Mauritanie, Maurice, Mexique, Mongolie, Monténégro, Maroc, Mozambique, Myanmar, Namibie, Népal, Nicaragua, Niger, Nigéria, Oman, Pakistan, Palestine, Panama, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Philippines, Pologne, Portugal, République de Macédoine, République de Moldavie, République de Roumanie, Rwanda, Sao Tomé-et-Principe, Sénégal, Serbie, Seychelles, Sierra Leone, Slovaquie, Slovénie, Soudan du Sud, Espagne, Soudan, Eswatini, Suède, République arabe syrienne, Taïwan, Thaïlande, Togo, Tunisie, Turquie, Ouganda, Ukraine, Émirats arabes unis, Royaume-Uni, République unie de Tanzanie, États-Unis d’Amérique, Vietnam, Yémen, Zambie, Zimbabwe.
6.4. La direction du casino se réserve le droit de restreindre l’accès à tous les jeux à jackpot ainsi qu’à tous les jeux suivants si le joueur dispose d’un bonus actif:
6.5. Il est interdit d’abuser de toute offre promotionnelle, loterie ou tournoi au casino. Si de tels cas sont découverts, le casino se réserve le droit de saisir tous les gains obtenus à la suite de l’abus des offres de bonus et de désactiver la possibilité d’utiliser des bonus pour ce compte à l’avenir.
6.6. Il est interdit de reporter des tours de jeu, y compris les tours gratuits et les tours bonus, à un moment ultérieur lorsque le joueur n’a plus besoin de terminer le bonus ou de faire de nouveaux dépôts. Si un joueur est soupçonné de telles actions, la direction du casino se réserve le droit d’annuler tous les bonus et tous les gains acquis grâce à ceux-ci, à sa seule discrétion.
6.7. L’utilisation des fonds bonus uniquement pour progresser dans les étapes du bonus est interdite. Par exemple, il est interdit d’utiliser uniquement les fonds bonus ou en argent réel pour avancer dans les étapes du bonus (par exemple, collecter 9 pièces sur 10 pour atteindre une fonction bonus) puis dans les étapes finales (par exemple, jouer pour collecter la dernière pièce afin d’atteindre 10 sur 10 pour accéder à la fonction bonus), et de compléter les étapes restantes avec des mises en argent réel lorsque les fonds bonus ont été perdus, confisqués ou convertis en argent réel après avoir rempli les conditions de mise. Tous les gains obtenus lors de ce type de jeu peuvent être considérés comme nuls.
6.8. Le joueur n’est pas autorisé à utiliser des stratégies en jouant avec un bonus actif pour remplir les conditions de mise. Si le joueur utilise de telles stratégies et que le casino a des motifs suffisants de croire que ses actions visent uniquement à obtenir un avantage financier grâce au bonus, alors le casino se réserve le droit d’annuler tous les gains du joueur.
Veuillez noter qu’en cas de divergences ou de mauvaises traductions entre les versions de ces termes dans différentes langues, la version anglaise prévaut.
