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Centre d'aide

Conditions générales des bonus

Dernière mise à jour: 08.07.25

N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez des questions concernant les Conditions générales des Bonus.

Les Conditions générales des Bonus s’appliquent à toutes les promotions du Casino, mais lorsque les règles d’un bonus spécifique contredisent les Conditions générales des Bonus, ce sont les règles propres à ce bonus qui prévalent.

1. Conditions générales

1.1. Le casino se réserve le droit de mettre à jour les Conditions générales des Bonus à tout moment.

1.2. Chaque devise disponible possède un équivalent fixe par rapport aux autres devises disponibles en termes de dépôts, mises et gains. Ces équivalents s'appliquent sauf indication contraire. Par exemple, la mise minimale disponible sur une machine à sous particulière peut différer de l’équivalent du Casino.

L’équivalent n’est pas la même chose qu’un taux de change. Il s’agit du taux de change propre au Casino, qui est seulement approximativement basé sur les taux bancaires actuels.

Équivalents des devises

Nous veillons à ce que les dépôts et les retraits soient traités de manière sécurisée et rapide. Les méthodes de paiement sont spécifiques à chaque pays. Nous ne facturons aucun frais, cependant certains transferts hors UE peuvent être soumis à des frais appliqués par les banques intermédiaires. Nous proposons actuellement les devises suivantes : EUR, USD, NOK, CAD, NZD, JPY, BRL, BTC, ETH, LTC, BCH, DOG, USDT, BNB, ADA, TRX. Chaque devise disponible possède un équivalent fixe par rapport aux autres devises disponibles en termes de dépôts, mises et gains. Ces équivalents s’appliquent sauf indication contraire.

1.3. Le dépôt minimum par défaut pour recevoir tout bonus de dépôt est de 20 EUR ou l’équivalent.

1.4. Concernant les bonus et les promotions, toutes les heures et dates sont indiquées en heure UTC. Lorsqu'une promotion a lieu un jour donné, cela signifie que la promotion est active ce jour-là entre 00:00 et 23:59 UTC.

1.5. Les “machines à sous-prix” sont les machines à sous auxquelles le bonus de tours gratuits est crédité. Les “machines à sous alternatives” sont celles qui remplacent les machines à sous-prix dans le cas où le fournisseur n’est pas disponible dans la région du joueur. Par défaut, la mise des tours gratuits offerts en bonus est de 0,10 EUR ou l’équivalent, sauf indication contraire.

1.6. Le joueur ne peut réclamer qu’un seul bonus à la fois. Les bonus liés aux dépôts ne sont pas cumulables. Un seul bonus peut être activé à la fois.

1.7. Tous les bonus ne peuvent être reçus qu’une seule fois par personne/compte, famille, foyer, adresse, adresse e-mail, numéro de carte bancaire, adresse IP, ainsi que dans les environnements où les ordinateurs sont partagés (université, fraternité, école, bibliothèque publique, lieu de travail, etc.).

1.8. Le cashback est considéré comme un bonus, sauf indication contraire. Toutes les règles s’appliquant aux bonus en général s’appliquent également aux bonus cashback.

1.9. La limite maximale de retrait pour les tours gratuits sans dépôt est de 50 EUR. Le montant maximal pouvant être retiré avec un bonus sans dépôt correspond à dix fois la valeur du bonus, sauf indication contraire dans l’offre associée. Une dérogation peut être accordée aux joueurs fidèles : en cas de gain, le plafond de retrait peut être rehaussé. Pour effectuer une demande de retrait, vous devez vérifier intégralement votre compte et effectuer un dépôt minimum.

1.10. Les Conditions générales des Bonus publiées sur le site Web sont en anglais, et c’est la version anglaise de ces conditions qui fait foi. Les traductions dans d’autres langues peuvent être proposées à titre de service et sont réalisées de bonne foi. Cependant, en cas de divergence entre la version anglaise et une traduction, la version anglaise prévaut sur toute autre version.

1.11. En cas de litige, toutes les décisions prises par le casino seront définitives.

1.12. Tous les bonus ont une durée de validité et expirent s’ils ne sont pas misés avant la fin de cette période.

1.13. Les bonus sont automatiquement annulés lorsque le solde actif tombe à 0,05 EUR ou l’équivalent. Cette condition s’applique uniquement au solde lié à un bonus, c’est-à-dire « dépôt + bonus », ou uniquement au bonus (dans le cas d’un bonus sans dépôt). Elle ne s’applique pas aux fonds présents sur le solde du joueur provenant d’autres dépôts ou bonus.

1.14. Tous les bonus sont indisponibles pour les joueurs résidant en Suède et en Finlande.

2. Mise des Bonus

2.1. Par défaut, un bonus doit être misé 50 fois (50x) avant que le joueur puisse retirer ses gains. Si le joueur demande un retrait avant d’avoir rempli les exigences de mise, le bonus ainsi que les gains seront annulés.

2.2. La mise maximale pendant le jeu sous bonus est de 5 EUR (ou l’équivalent dans une autre devise disponible), sauf indication contraire. Cette limite de mise maximale inclut les mises doublées après la fin d’un tour de jeu ainsi que les tours bonus (achetés dans le jeu). Toute violation de cette règle entraîne la confiscation de tous les gains issus du bonus et le remboursement du dépôt.

2.3. Tous les bonus doivent être entièrement misés avant de pouvoir effectuer un retrait. Le bonus est perdu si l'argent bonus associé est perdu.

2.4. Lorsqu’un bonus sur dépôt est utilisé, l’argent réel du compte du joueur est misé en premier, puis seulement l’argent du bonus.

2.5. Le joueur a le droit d’annuler un bonus de dépôt avant de commencer à le miser. Si le joueur décide d’annuler un bonus de dépôt, les tours gratuits ne seront pas crédités non plus sur son compte. En effet, les tours gratuits font partie intégrante du bonus de dépôt.

2.6. Si les conditions de mise ne sont pas remplies durant la période de validité du bonus, à la fois le montant du bonus et les gains seront supprimés du solde du joueur.

2.7. Tout bonus peut être annulé avant que le joueur ne commence à y jouer. Si votre bonus a été annulé, veuillez contacter le service client du casino pour en savoir plus.

2.8. Les jeux exclus du cumul de mise de bonus ne seront pas disponibles si un bonus est actif sur le compte du joueur.

2.9. Veuillez noter que chaque jeu est soumis à un coefficient de mise spécifique :

Vidéo poker — 5%;

Baccarat, Blackjack, Hi-Lo, Roulette, Poker et autres jeux de table — 5%;

Machines à sous — 100% (à l’exception des jeux listés ci-dessous);

Jeux en direct — 5%.

2.10. La direction du casino se réserve le droit de restreindre l'accès aux jeux mentionnés à l’article 7.4 des Conditions générales des Bonus lorsqu’un bonus est actif.

2.11. Un joueur peut changer de devise uniquement après avoir effectué son premier dépôt.

3. Offre de bienvenue

Le joueur peut recevoir un bonus de dépôt sur chacun de ses quatre premiers dépôts.

3.1. Le bonus sur le premier dépôt est de 100% jusqu’à 2 000 EUR et jusqu’à 200 TG. Le joueur reçoit également des tours gratuits en fonction du montant de ce dépôt :

  • 50 TG pour un dépôt de 20 EUR ou plus;
  • 100 TG pour un dépôt de 100 EUR ou plus;
  • 150 TG pour un dépôt de 150 EUR ou plus;
  • 200 TG pour un dépôt de 200 EUR ou plus.
  • Machine à sous récompense : Big Bass Splash (Pragmatic Play).

3.2. Le joueur peut obtenir un bonus de 100% jusqu’à 3 000 EUR sur son deuxième dépôt en utilisant le code SECOND lors du dépôt.

3.3. Le joueur peut obtenir un bonus de 50% jusqu’à 6 000 EUR + 150 TG sur son dépôt en utilisant le code THIRD lors du dépôt. Le joueur reçoit également des tours gratuits en fonction du montant de ce dépôt :

  • 50 TG pour un dépôt de 20 EUR ou plus;
  • 100 TG pour un dépôt de 100 EUR ou plus;
  • 150 TG pour un dépôt de 150 EUR ou plus;
  • Machine à sous récompense : Big Bass Splash (Pragmatic Play).

3.4. Le joueur peut obtenir un bonus de 100% jusqu’à 4 000 EUR sur son quatrième dépôt en utilisant le code FOURTH lors du dépôt.

3.5. Le gain maximal provenant des tours gratuits du Pack de Bienvenue est de 1 000 EUR.

3.6. Les exigences de mise sont de 50x.

3.7. Les bonus du Pack de Bienvenue expirent 7 jours après avoir été crédités sur le compte. Les tours gratuits réclamés expirent au bout de 3 jours.

4. Bonus de Recharge

Les bonus de recharge ne deviennent disponibles qu'après que le joueur a effectué son premier dépôt. Les exigences de mise sont de 50x.

Recharge du lundi

  1. Ce bonus est disponible pour les joueurs ayant effectué au moins quatre dépôts sur Slotlounge.
  2. Ce bonus est disponible une fois chaque lundi (00:00 – 23:59 UTC).
  3. Le dépôt minimum est de 30 € ou l’équivalent.
  4. Code bonus : MONDAY
  5. Vous pouvez obtenir un bonus en fonction du montant de votre dépôt : dépôt de 30 € = 30 %, 50 € = 50 %, ou 100 € = 100 %. Le montant maximum du bonus est de 750 USD.
  6. Les conditions de mise sont de 50x. La mise maximale pendant le jeu avec le bonus est de 5 €.
  7. Les bonus expirent 7 jours après avoir été crédités sur le compte.
  8. Les Conditions Générales des bonus s’appliquent.

Recharge du mardi

  1. Ce bonus est disponible pour les joueurs ayant effectué au moins quatre dépôts sur Slotlounge.
  2. Ce bonus est disponible un nombre illimité de fois chaque mardi (00:00 – 23:59 UTC).
  3. Le dépôt minimum est de 30 € ou l’équivalent.
  4. Code bonus : TUESDAY
  5. Vous pouvez obtenir des Tours Gratuits sur chaque dépôt qualifiant avec le code promo, un nombre illimité de fois : dépôt de 30 € pour 50 TG, 50 € pour 100 TG, ou 100 € pour 200 TG.
  6. Machine à sous attribuée : Gates of Olympus Super Scatter (PragmaticPlay).
  7. Les conditions de mise sont de 50x. La mise maximale pendant le jeu avec le bonus est de 5 €.
  8. Les Tours Gratuits non réclamés expirent après 3 jours.
  9. Les Conditions Générales des bonus s’appliquent.

Recharge du mercredi

  1. Le dépôt minimum pour activer l’offre est de 30 € ou son équivalent.
  2. Dépôt de 30 € ou équivalent = 20 TG.
    Dépôt de 50 € ou équivalent = 50 TG.
    Dépôt de 100 € ou équivalent = 100 TG.
  3. Chaque étape de l’offre est disponible une seule fois par semaine, le mercredi (00:00 UTC — 23:59 UTC).
  4. Pour obtenir les bonus, les joueurs doivent effectuer des dépôts en utilisant le code bonus WEDNESDAY.
  5. Le nombre total de Tours Gratuits est de 100.
  6. Le coût d’un Tour Gratuit est de 0,1 € ou son équivalent.
  7. Machine à sous attribuée : Gates of Olympus 1000 (PragmaticPlay).
  8. Les gains issus des Tours Gratuits doivent être misés au moins 50x dans les 7 jours suivant le crédit du bonus. Le non-respect des conditions de mise entraînera la perte du bonus et de tous les gains qui en résultent.
  9. La restriction de gain maximum reste valable après l’accomplissement des conditions de mise. Le montant maximum que vous pourrez jamais retirer des fonds associés à un bonus est défini dans les conditions spécifiques de ce bonus.
  10. Le bonus est disponible uniquement pour les joueurs ayant effectué au moins quatre dépôts.
  11. Le bonus expire 3 jours après avoir été crédité.
  12. L’offre n’est pas disponible pour les joueurs résidant en Finlande et en Suède.
  13. Les Conditions Générales s’appliquent.

Recharge du vendredi

  1. Le dépôt minimum pour activer l’offre est de 30 € ou son équivalent.
  2. 1er dépôt le vendredi = 20 TG.
    2e dépôt le vendredi = 25 TG.
    3e dépôt le vendredi = 30 TG.
    4e dépôt le vendredi = 35 TG.
    5e dépôt le vendredi = 40 TG.
    6e dépôt le vendredi = 50 TG.
  3. Chaque étape de l’offre est disponible une seule fois par semaine, le vendredi (00:00 UTC — 23:59 UTC).
  4. Pour obtenir les bonus, les joueurs doivent effectuer des dépôts en utilisant le code bonus FRIDAY.
  5. Le nombre total de Tours Gratuits est de 200.
  6. Le coût d’un Tour Gratuit est de 0,1 € ou son équivalent.
  7. Machine à sous attribuée : Gates of Olympus 1000 (PragmaticPlay).
  8. Les gains issus des Tours Gratuits doivent être misés au moins 50x dans les 7 jours suivant le crédit du bonus. Le non-respect des conditions de mise entraînera la perte du bonus et de tous les gains qui en résultent.
  9. La restriction de gain maximum reste valable après l’accomplissement des conditions de mise. Le montant maximum que vous pourrez jamais retirer des fonds associés à un bonus est défini dans les conditions spécifiques de ce bonus.
  10. L’offre n’est pas disponible pour les joueurs résidant en Finlande et en Suède.
  11. Le bonus est disponible uniquement pour les joueurs ayant effectué au moins quatre dépôts.
  12. Le bonus expire 3 jours après avoir été crédité.
  13. Les Conditions Générales s’appliquent.

Recharge du week-end

  1. Le dépôt minimum pour activer l’offre est de 30 € ou son équivalent.
  2. Le bonus est disponible sur tous les dépôts effectués par le joueur le samedi et le dimanche (00:00 UTC — 23:59 UTC).
  3. Pour obtenir le bonus, les joueurs doivent effectuer un dépôt en utilisant le code bonus UNLIM25.
  4. Le montant maximum du bonus est de 25 % du dépôt, jusqu’à 750 USD ou son équivalent.
  5. Le joueur doit remplir la condition de mise du bonus crédité avant de pouvoir en obtenir un nouveau.
  6. Les gains issus du bonus doivent être misés au moins 50x dans les 7 jours suivant le crédit du bonus. Le non-respect des conditions de mise entraînera la perte du bonus et de tous les gains qui en résultent.
  7. La restriction de gain maximum reste valable après l’accomplissement des conditions de mise. Le montant maximum que vous pourrez jamais retirer des fonds associés à un bonus est défini dans les conditions spécifiques de ce bonus.
  8. L’offre n’est pas disponible pour les joueurs résidant en Finlande et en Suède.
  9. Le bonus est disponible uniquement pour les joueurs ayant effectué au moins quatre dépôts.
  10. Le bonus expire 3 jours après avoir été crédité.
  11. Les Conditions Générales s’appliquent.

Le dimanche sauvage

  • Horaire : Chaque dimanche (00 h 00 UTC – 23 h 59 UTC).
  • Disponible à partir du deuxième dépôt le dimanche.
  • Dépôt minimum : 20 EUR ou l’équivalent.
  • Vous pouvez déposer en utilisant le code SUNDAY pour obtenir un bonus de 100 % jusqu’à un 1 000 EUR.
  • L’exigence de mise est de 35x.
  • Un bonus crédité mais non réclamé expire dans les 3 jours. Le délai pour miser le bonus est de 7 jours, après quoi il devient nul.

Bonus Crypto

  • Un nombre illimité de fois par jour, le joueur peut obtenir un bonus de 5 % sur chaque dépôt effectué en cryptomonnaie.
  • Les devises disponibles sont : BTC, ETH, LTC, BCH, DOG, USDT, BNB, ADA et TRX.
  • Il n’y a pas de limite maximale au montant que le joueur peut recevoir.
  • Il n’y a pas d’exigence de mise.

5. Tournois

5.1. Les prix des tournois sont des bonus sauf indication contraire, et les Conditions Générales des Bonus leur s’appliquent.

5.2. Les tournois se terminent précisément à l’heure publiée. Toute main, tout spin ou toute fonctionnalité bonus en cours au moment de la fin du tournoi ne sera pas pris en compte, et le résultat n’affectera pas le classement final de l’événement. Seules les mains, spins et fonctionnalités bonus terminés comptent pour le résultat.

5.3. Les prix sont crédités directement sur le solde Casino du joueur dans les quelques minutes suivant la fin du tournoi.

5.4. Le joueur ne peut utiliser qu’un seul compte pour participer aux tournois du casino. Les gains des joueurs disposant de plusieurs comptes actifs seront annulés, et tous les comptes seront bloqués.

5.5. Le classement dans le lobby du tournoi est mis à jour chaque minute. Par conséquent, il peut y avoir un léger délai dans l’affichage de la position et du solde du joueur.

6. Pays, Jeux et Modes de Jeu Restreints

6.1. Le Casino se réserve le droit de révoquer tout bonus et gain, ainsi que de confisquer tout l’argent sur le compte, s’il a été obtenu de manière frauduleuse ou en violation de ces règles.

6.2. La direction du casino se réserve le droit de restreindre l’accès aux jeux listés à l’article 7.4 dans les pays suivants : Bulgarie, Bosnie-Herzégovine, Croatie, Grèce, Hongrie, Serbie, Kazakhstan, Macédoine, République de Moldavie, Indonésie, Philippines, Géorgie, Sierra Leone, Espagne, France, Turquie, Estonie, Slovaquie, Anguilla, Suède.

6.3. Les joueurs des pays suivants ne peuvent pas utiliser les bonus sans dépôt : Afghanistan, Albanie, Algérie, Angola, Anguilla, Australie, Bahreïn, Bangladesh, Belgique, Bénin, Bosnie-Herzégovine, Botswana, Bulgarie, Burundi, Cambodge, Cameroun, Cap-Vert, Tchad, Comores, Côte d’Ivoire, République démocratique populaire de Croatie, Équateur, Égypte, Guinée équatoriale, Érythrée, Estonie, Éthiopie, France, Gambie, Géorgie, Ghana, Grèce, Guinée, Guinée-Bissau, Guyana, Hongrie, Inde, Indonésie, Irak, République islamique d’Iran, Israël, Italie, Kazakhstan, Kenya, Corée, République démocratique populaire lao, Lesotho, Libéria, Macédoine, Madagascar, Malawi, Malaisie, Mali, Mauritanie, Maurice, Mexique, Mongolie, Monténégro, Maroc, Mozambique, Myanmar, Namibie, Népal, Nicaragua, Niger, Nigéria, Oman, Pakistan, Palestine, Panama, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Philippines, Pologne, Portugal, République de Macédoine, République de Moldavie, République de Roumanie, Rwanda, Sao Tomé-et-Principe, Sénégal, Serbie, Seychelles, Sierra Leone, Slovaquie, Slovénie, Soudan du Sud, Espagne, Soudan, Eswatini, Suède, République arabe syrienne, Taïwan, Thaïlande, Togo, Tunisie, Turquie, Ouganda, Ukraine, Émirats arabes unis, Royaume-Uni, République unie de Tanzanie, États-Unis d’Amérique, Vietnam, Yémen, Zambie, Zimbabwe.

6.4. La direction du casino se réserve le droit de restreindre l’accès à tous les jeux à jackpot ainsi qu’à tous les jeux suivants si le joueur dispose d’un bonus actif:

6.5. Il est interdit d’abuser de toute offre promotionnelle, loterie ou tournoi au casino. Si de tels cas sont découverts, le casino se réserve le droit de saisir tous les gains obtenus à la suite de l’abus des offres de bonus et de désactiver la possibilité d’utiliser des bonus pour ce compte à l’avenir.

6.6. Il est interdit de reporter des tours de jeu, y compris les tours gratuits et les tours bonus, à un moment ultérieur lorsque le joueur n’a plus besoin de terminer le bonus ou de faire de nouveaux dépôts. Si un joueur est soupçonné de telles actions, la direction du casino se réserve le droit d’annuler tous les bonus et tous les gains acquis grâce à ceux-ci, à sa seule discrétion.

6.7. L’utilisation des fonds bonus uniquement pour progresser dans les étapes du bonus est interdite. Par exemple, il est interdit d’utiliser uniquement les fonds bonus ou en argent réel pour avancer dans les étapes du bonus (par exemple, collecter 9 pièces sur 10 pour atteindre une fonction bonus) puis dans les étapes finales (par exemple, jouer pour collecter la dernière pièce afin d’atteindre 10 sur 10 pour accéder à la fonction bonus), et de compléter les étapes restantes avec des mises en argent réel lorsque les fonds bonus ont été perdus, confisqués ou convertis en argent réel après avoir rempli les conditions de mise. Tous les gains obtenus lors de ce type de jeu peuvent être considérés comme nuls.

6.8. Le joueur n’est pas autorisé à utiliser des stratégies en jouant avec un bonus actif pour remplir les conditions de mise. Si le joueur utilise de telles stratégies et que le casino a des motifs suffisants de croire que ses actions visent uniquement à obtenir un avantage financier grâce au bonus, alors le casino se réserve le droit d’annuler tous les gains du joueur.

Veuillez noter qu’en cas de divergences ou de mauvaises traductions entre les versions de ces termes dans différentes langues, la version anglaise prévaut.

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